A Casa do Empreendedor de Itaguaí foi reconhecida, pela primeira vez, com o Selo Ouro de Referência em Atendimento concedido pelo Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas). A cerimônia de entrega ocorreu nesta quarta-feira (18), no Palácio Quitandinha, em Petrópolis.
A premiação é considerada a mais alta do estado do Rio de Janeiro dentro da categoria e integra um sistema de avaliação baseado em critérios técnicos e indicadores de desempenho. A metodologia leva em conta pilares definidos pelo Sebrae e é alimentada ao longo do ano pelos registros de atendimento realizados pelas unidades participantes.
O reconhecimento faz parte do Selo Sebrae de Referência em Atendimento, que classifica as instituições parceiras em níveis Bronze, Prata e Ouro, de acordo com a pontuação alcançada. Em Itaguaí, a evolução foi gradual: o município havia conquistado o selo Prata em anos anteriores e, agora, atinge o nível máximo estadual.
RECONHECIMENTO
A coordenadora da Casa do Empreendedor, Caroline Lúcia, destacou o trabalho coletivo envolvido na conquista e os desafios enfrentados ao longo do processo.
“Receber o Prêmio Sebrae Referência em Atendimento Ouro é o reconhecimento de um trabalho feito com dedicação, compromisso e respeito com cada cidadão. É o segundo ano que participamos. Essa premiação só nos reafirma que estamos no caminho certo. Uma frase que sempre levo comigo é que ninguém faz nada grande sozinho, e se faz, é porque não é grande”, afirmou.
Com o resultado, a cidade se habilita a disputar, em âmbito nacional, o selo Diamante, previsto para o próximo ciclo de avaliação. Ao longo de 2026, a unidade continuará sendo monitorada por meio do sistema do Sebrae, com foco na manutenção e aprimoramento dos indicadores de qualidade.
O desempenho da Casa do Empreendedor de Itaguaí foi avaliado em comparação com salas de atendimento de diversos municípios do estado, destacando-se pelo desenvolvimento das iniciativas voltadas ao microempresário e pela eficiência nos serviços prestados na Casa do Empreendedor.